Daikichiコミュニケーションの社名―それは私の名字、大吉（おおよし）がおみくじの大吉（だいきち）と同じ漢字であることに由来しています。大吉（だいきち）の意味は、「この上なく縁起、運勢がよいこと」。
その名の通り、私たちは出会ったすべての人におみくじで大吉（だいきち）を引いたときのような幸せな気持ちになっていただきたい、と願い仕事をしています。
そのために一番大切にしていることが「コミュニケーション」です。社員一人ひとりが互いの考えや気持ち、価値観を共有しながら、心のこもった質の高いサービスをご提供することでお客さまが満足し、また社員も充足する。そんな幸せのリンケージをひろげていく会社でありたいと思います。

私たちはお客さまとのコミュニケーションを通じて、お客さまのニーズやご要望を理解し、価値のある体験、高品質なサービスを提供しています。そのために、各業務を担当するそれぞれの社員に、最新情報と幅広い専門知識を深めるトレーニングを行い、情報共有を徹底しています。また変化のスピードが早いデジタル通信業界において、つねに改善を意識し、サービスの向上や新しいアイデアの実現に日々取り組んでいます。

ポジティブな姿勢こそが、お客さまへ前向きで親切なサービスを提供する基本。挑戦を恐れず、つねにポジティブに考えることで新しいアイデアが生まれ、それによりお客さまにとって一層魅力的なサービスを提供することができます。社員一人ひとりがポジティブな考え方を持ち、果敢にチャレンジすることでチームワークが高まり、お客様満足度を高めることができると考えます。

より早くお客さまのニーズに応えることを大切にしています。それぞれの業務にスピード感を求めることで社員のモチベーションも高まり、よりよい成果に繋がります。次に、誠実な対応こそが仕事の基本と考えます。誠実に仕事をすることでお客さまやお取引先さまとの深い信頼関係を築き、また社員同士の信頼関係=チームワークが強固なものとなります。そして全力で仕事に取り組むことが、ミスや失敗を減らし高品質なサービスを提供することに繋がっていくのです。